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  今早（7月2日），多位网友在交际平台上发帖称，霸王茶姬武汉多家门店清晨呈现0元购，忽然涌入了数万杯订单，此事引发热议，随后，霸王茶姬抱愧，并称将补偿用户兑换券。

  依据多名网友发帖，这些门店的订单主要在7月2日清晨1点多到2点之间下单，0元购触及的饮品包含归云南、醒春山、折桂令、云中绿等，饮品原价在12-14元之间，触及武汉多家门店，其间武汉国创季佳荟店订单超5.5万杯，武汉万科店订单超6.8万杯，武汉光谷德国风情街店订单超7.8万杯。有多名顾客一次性购买了999件、1998件或2997件0元购产品。

  来自东北的一名顾客告知南都·湾财社记者，7月2日1:58左右，他进入霸王茶姬点餐体系，武汉方圆荟店的订单已逾越6万杯，取餐需求等候257小时，其时门店“生机轻果茶”系列多款饮品价格均为0元，不过他没有下单，之后不久，体系就修正了。

  7月2日上午10点，记者经过官方点餐小程序了解到，霸王茶姬武汉门店的订单现已回到正常状况，没有门店呈现反常订单数。

  针对此事，7月2日上午，霸王茶姬湖北子公司“CHAGEE霸王茶姬（湖北）”经过官方账号发布声明致歉。

  霸王茶姬湖北子公司表明，7月2日，其推出“远山鲜河”系列9.9元特惠活动，因运营后台装备失误，产品意外以0元上架。这场突发的“免费乌龙”既打乱了顾客的等待，也冲击了线下门店的正常运营，对此其深感抱愧。

  霸王茶姬湖北子公司表明，公司将一致撤销当天0时原因装备失识生成的反常订单，为弥补给消费的人带来的欠安体会，每位受影响用户的账户将直接到账3张 “远山鲜河”系列无门槛0.01元兑换券。

  霸王茶姬湖北子公司进一步表明，事情发生后，公司已全面复盘内部流程与体系审阅机制，坚决根绝此类失误再次发生。

  不过，在该声明发布后，部分网上的朋友表明没办法了解，质疑霸王茶姬为何要补偿薅羊毛的人，而不是补偿店里的职工和受必定的影响的、正常下单的用户，称霸王茶姬变相鼓舞薅羊毛。

  7月2日11点，霸王茶姬湖北子公司在谈论区发布弥补阐明，称“部分被风控体系辨认存在反常操作的订单不在本次受影响用户范围内，相关订单现已及时撤销，触及门店均未制造，兑换券仅限于湖北经营门店（机场快闪店在外）运用。”

  7月2日上午，就此次体系反常发生的订单数量和触及的用户数量，南都·湾财社记者向霸王茶姬相关担任人进一步了解状况，该担任这个的人说，现在还没有相关数据。

  霸王茶姬是创立于云南的中国风茶饮品牌，首家门店于2017年11月在昆明开业，产品以原叶鲜奶茶为主，掩盖纯茶、鲜果茶及周边相关衍生产品。到2025年年末，其具有门店7453家。